6 วิธีพัฒนาทักษะ
เป็นผู้ฟังที่กระตือรือร้น (Active Listerner) หมายถึง การสังเกตอวัจภาษาสังเกตว่าผู้คนสื่อสารกันอย่างไร ภาษากาย สีหน้า และเสียงพูดของพวกเขาเป็นอย่างไร
พัฒนาทักษะการสื่อสาร (Communication Skills) การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้การทำงานร่วมกันประสบความสำเร็จ เคล็ดลับที่ดีที่สุดในการทำงานร่วมกับผู้อื่นคือ อย่าคิดว่าคนอื่นรู้ในส่ิงต่างๆ อยู่แล้วให้อัปเดตข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานอย่างช้ดเจนและรัดกุม
พัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) ความฉลาดทางอารมณ์คือ ความสามารถในการระบุและจัดการอารมณ์ รับรู้อารมณ์ของผู้อื่นและตอบสนองอย่างเหมาะสม
แสวงหามุมมองที่แตกต่าง (Different Perspective) คือมีความสามารถในการทำงานร่วมกับผู้คนที่หลากหลายและมีความแต็มใจที่จะหามุมุมองใหม่เกี่ยวกับประเด็นต่างๆ
ตระหนักในความสำค้ญของผู้อื่น (Recognize others) การตระหนักในความสำค้ญของผู้อื่นเป็นส่วนสำคัญของการมีส่วนร่วม
มีความรับผิดชอบและทำหน้าที่ของตนเอง (Be Accountable) คือ ไม่กล้วที่จะทุ่มเททำงานหนักเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงรวมถึงมีความรับผิดชอบ